上上建材公司之換貨條款
我們希望您在<https://www.glowupmat.com>擁有一個滿意的購物體驗，於<https://www.glowupmat.com>購買之建築材料商品受到上上建材公司(下稱 本公司)的換貨保障。
商品保換期
於顧客與物流公司簽收日起計算即日內，如拆箱時發現商品損毀，可連同「姓名」、「連絡電話」、「訂單編號」、「物流收據」、「損毀貨品之照片」（每件計算）等資料，Whatapps傳送至 9298 8672，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服Ｗhatpps：+852 9298 8672
換貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的破損、故障。；如缺乏上述之商品保換期提及之資料，恕本公司有機會不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過商品保換期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品的發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
換貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備需退換之商品、訂單編號、物流收據、損毀貨品之照 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
換貨說明
確認退貨成功後，換貨之商品會於１４日內抵達訂單填寫之送貨地址。
